ESG & CSR:重新审视品牌价值(下篇)

为何ESG对企业愈发重要

01 投资者关注

推动企业走向可持续发展的最强驱动力之一,来自投资者的压力。据Gartner研究,ESG对投资者的价值正持续提升——2020年,85%的机构投资者已将ESG相关目标纳入考量,91%的银行开始监控投资标的的ESG表现。彭博报告预计,全球ESG资产规模将于2025年突破53万亿美元。贝莱德CEO拉里·芬克明确表示,可持续投资不仅是正确之举,更能带来长期、稳健的回报。

02 监管要求

越来越多的法规正在直接规范ESG三大维度。自《巴黎协定》签署以来,各国政府相继出台配套法规。瑞典、德国已设定2045年净零排放的法律约束目标,英国、加拿大、日本等国也承诺于2050年实现净零。面对各国政府对可持续发展日益强烈的关注,企业与组织应当主动调整运营,提前布局。

03 行业领袖引领

行业领军企业正设立雄心勃勃的目标,致力于优化资源管理、降低碳排放,积极应对自身的环境影响,推动资源利用迈向更高效、更可持续的方向。

04 非政府组织的审视

众多非政府组织(NGO)在ESG领域扮演着引领角色。以道德立场和公正承诺著称的NGO,正日益要求企业在ESG实践上提升透明度,并可对企业施加持续的可持续发展压力。

05 消费者偏好

当今消费者对ESG议题的认知前所未有地深入。73%的Z世代消费者表示愿意为可持续产品支付更高价格;普华永道消费者研究显示,80%的消费者倾向于购买以ESG实践见长的企业产品。随着全球对可持续发展的需求持续攀升,将可持续目标融入企业战略已是当务之急。

06 吸引人才

ESG对于吸引、留住和激励员工至关重要。德勤研究表明,49%的Z世代和44%的千禧一代在择业时以个人价值观为准则;一项最新调查显示,51%的美国商学院学生愿意接受更低薪酬,以换取加入具有环保责任感的企业。

07 提升生产力

清晰的ESG战略将激励员工、提升绩效。麦肯锡研究表明,可持续发展实践可降低成本,并影响高达60%的运营利润;具有包容性文化的企业,盈利能力提升27%,生产力提高22%。

对企业品牌建设的启示

一、企业品牌应更加强调自身带来的社会价值,从被动的CSR品牌形象提升,转向主动创造ESG品牌价值。可持续实践应与企业长期目标紧密挂钩,甚至成为指引商业战略与创新的核心要素。

二、深入理解行业特性及ESG相关议题不可或缺。各ESG因素对不同行业和企业的重要性各有差异,企业需深刻理解自身运营特点,优先落实最关键的ESG因素。

三、企业的品牌管理、传播策略与ESG行动,应与其使命、愿景和核心价值观保持一致,确保企业在追求可持续发展的过程中做出实质性贡献,避免”漂绿”之嫌。

四、清晰的品牌传播对于强化目标受众心目中的品牌印象至关重要。品牌须在各触点有效传达可持续实践,向投资者、供应商、客户及公众等利益相关方提供透明信息。

对企业而言,构建ESG战略并将其融入发展已成为迫切任务。ESG实践不仅是企业社会责任或慈善行为,商业回报与社会影响可以兼而有之——这是对企业品牌的长期投资。